「人材紹介」では、「就職を希望する個人」と「人材を求める企業」の間に厚生労働省の認可をうけた人材紹介会社が間にはいって、就業を実現します。
人材紹介を利用することのメリット（就職を希望する個人）
従来、就職/転職を希望されるかたは、個人で活動を行い、一社一社に面接、就職試験を経て採用の結果を得ます。
この段階では、その会社に入社できたからといって、希望の職種に従事できるとは限りません。
また、不採用であった場合には、次の候補の企業に一からの就職活動を行わなくてはなりません。人材紹介会社を利用して就職(転職)活動することにより、より多くの就職情報、雇用状況を効率的に比較・検討することができます。
そして、何よりも相手先企業とコミュニケーションを持っている人材紹介会社であれば、様々な事前ノウハウを身に着けて、求職者の希望をより確実に採用に導くことができ、一般には公開されていない求人情報も、人材紹介会社ならでは紹介できるメリットもあります。
また、面接や入社日の調整や、就職条件などの交渉も人材紹介会社が行うので、現在お仕事をされている忙しい方も、転職活動にかかる負担を軽減することができます。これらのサービスをすべて無料で利用することができるのです。
人材紹介を利用することのメリット（人材を求める企業）
人材を求める企業が求人を行うにあたって、求人活動/人事活動を行うための稼動と経費は、かなりのコストがかかります。
また、本当に求める人材をより的確にキャッチできるかどうかも不確定です。そこで、人材紹介会社に求める人材を依頼することで、コストをおさえつつ、率先力のある確実な人材を取得することが可能となります。
人材紹介会社にとって人材を求める企業との信頼関係がとても重要になりますので、責任をもって人材紹介を行います。また、雇用開始後も、人材紹介会社は紹介者(就職者)のその後のメンテナンスについても責任をもってサポートしていきます。希望とおりの人材を雇用した企業は、あらかじめ双方で取り決めた規定により、人材紹介会社に報酬として負担します。